Skip links

Durmaz Satış ve Pazarlama A.Ş. (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile, durmazevgerecleri.com web sitesi üzerinden ürün alım-satım işlemi gerçekleştiren kişi (bundan sonra “Müşteri” veya “Tüketici” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarla Mesafeli Satış Sözleşmesi akdedilmiştir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:
Firma İsmi: Durmaz Satış ve Pazarlama A.Ş.
Adres: Arabacı Alanı Mah. Çark Cad. No:152 Serdivan/Sakarya
Telefon: 0264 278 78 58
E-posta: info@durmazlar.net

Müşteri:
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Müşteri tarafından, durmazevgerecleri.com üzerinden yapılacak ürün alımlarıyla ilgili olarak taraflar arasında hak ve yükümlülükleri belirlemektedir. Satıcı, Müşteri’ye sunmuş olduğu ürünleri internet üzerinden satışa sunmakta olup, Müşteri bu ürünleri satın almak amacıyla sözleşmeyi kabul etmektedir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Satıcı, web sitesinde sunduğu ürünlerin türünü, miktarını, temel özelliklerini, satış fiyatlarını, ödeme şartlarını, kargo ücretlerini ve teslimat bilgilerini belirtmektedir. Satıcı, herhangi bir ürünün fiyatında değişiklik yapma hakkını saklı tutar, ancak ürün fiyatları Müşteri tarafından ödeme anında belirlenir.

Ürünler ve Fiyatları:

  • Ürün 1:
  • Ürün 2:
  • Ürün 3:

Toplam Tutar:
Kargo Ücreti:
Toplam Tutar (Vergiler Dahil):

4. Siparişin Verilmesi ve Onaylanması

Müşteri, Satıcı’nın web sitesinde yer alan ürünleri seçerek bir sipariş oluşturur. Siparişin tamamlanmasının ardından Müşteri’ye e-posta veya SMS yoluyla siparişin alındığına dair bir onay verilir. Sipariş, ödeme işleminin başarılı olması ve ürünün temini ile birlikte geçerli olur.

5. Ödeme Yöntemleri

Müşteri, ürün bedelini aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale/EFT

Ödeme işlemi, Müşteri tarafından seçilen ödeme yöntemiyle yapılacaktır. Satıcı, ödeme yöntemini ve güvenli ödeme sağlayıcılarını belirleme hakkına sahiptir.

6. Ürünün Teslimi

Ürün, Müşteri’nin siparişi verdikten sonra belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilecektir. Teslimat süresi, ürün stok durumuna göre değişebilir. Satıcı, ürünün teslimatını 30 (otuz) gün içerisinde tamamlamakla yükümlüdür. Ürün teslimat süresi, Satıcı tarafından Müşteri’ye bildirilecektir.

Teslimat Adresi:
Müşteri, sipariş formunda verdiği teslimat adresinin doğru olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikme ve zararlar Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

7. Müşterinin Cayma Hakkı

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, yalnızca kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler için geçerlidir.

Cayma hakkını kullanmak isteyen Müşteri, info@durmazlar.net e-posta adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçerek, cayma bildirimi yapmalıdır. Ürün, Satıcı tarafından belirtilen adrese iade edilmelidir.

8. İade ve Değişim Koşulları

Müşteri, cayma hakkı dışında, kusurlu veya hatalı ürünlerin teslim alınması durumunda Satıcı’ya başvurabilir. İade veya değişim talepleri, ürünün fiziksel durumuna ve garanti koşullarına bağlı olarak incelenecek ve Müşteri’ye en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

9. Garanti ve Hukuki Yükümlülükler

Satıcı, Müşteri’ye teslim ettiği ürünlerin garanti şartları hakkında bilgi verecek ve garanti belgelerini sağlayacaktır. Satıcı, yasal olarak belirlenmiş olan garanti süresi ve koşullarına uymakla yükümlüdür. Ürünlerdeki herhangi bir arıza, kusur veya yanlışlık durumunda Satıcı, Müşteri’nin yasal haklarını yerine getirecektir.

10. Sözleşmenin Feshi

Taraflar, karşılıklı olarak anlaşarak bu sözleşmeyi feshedebilir. Müşteri, cayma hakkını kullandığında veya iade işlemi talep ettiğinde, ürünün iadesi ile birlikte sözleşme sonlanır.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, Müşteri’nin kişisel bilgilerini gizli tutar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işler. Kişisel veriler, yalnızca siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Müşteri, sözleşmeyi kabul etmekle birlikte, satıcı ile yapılacak her türlü yasal işlem ve ihtilafın çözümü için Sakarya’da bulunan yetkili mahkemeyi kabul etmiş sayılır.

13. Sözleşme Değişiklikleri

Satıcı, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

14. İletişim

Herhangi bir sorun, soru veya iade talebi durumunda Satıcı ile iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Firma İsmi: Durmaz Satış ve Pazarlama A.Ş.
Adres: Arabacı Alanı Mah. Çark Cad. No:152 Serdivan/Sakarya
Telefon: 0264 278 78 58
E-posta: info@durmazlar.net


Taraflar, işbu sözleşmeyi okuyup anladıklarını ve tüm şartları kabul ettiklerini beyan ederler.

Bu web sitesi, web deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır.
İncele
Sürükle